Google My Business (GMB) es una herramienta gratuita de Google que permite a las empresas controlar su presencia en línea en la búsqueda de Google y Google Maps. A través de esta herramienta, las empresas pueden administrar su información de contacto, horarios de apertura, fotos y reseñas de clientes. Además, GMB también permite a las empresas publicar actualizaciones y promociones en línea.
La optimización de Google My Business es importante para mejorar la visibilidad de una empresa en línea. Al optimizar la información de la empresa, los clientes pueden encontrar fácilmente la empresa en línea, y los motores de búsqueda pueden comprender mejor la relevancia y la ubicación de la empresa.
¿Cómo vincular Google My Business con Google Ads?
Para vincular GMB con Google Ads, primero debe tener una cuenta de Google Ads y una cuenta de GMB configurada y verificada. Una vez que tenga ambas cuentas, siga estos pasos para vincularlas:
- Inicie sesión en su cuenta de Google Ads y haga clic en «Configuración» en la esquina superior derecha.
- Haga clic en «Vínculos» en el menú de la izquierda.
- Haga clic en «Vincular nueva cuenta» y seleccione «Google My Business» en el menú desplegable.
- Ingrese su ID de cuenta de GMB y haga clic en «Enviar solicitud».
- Espere a que se apruebe su solicitud. Una vez que se apruebe, su cuenta de GMB estará vinculada a su cuenta de Google Ads.
Una vez que las cuentas estén vinculadas, puede utilizar la información de GMB en sus anuncios de Google Ads. Por ejemplo, puede utilizar los horarios de apertura de la empresa en sus anuncios de búsqueda para indicar a los clientes cuándo pueden visitar la empresa.
Desactivar reseñas en Google My Business
Finalmente, es importante mencionar que en algunos casos, puede ser necesario desactivar las reseñas en GMB. Esto puede ser útil si una empresa ha recibido una reseña negativa y prefiere no tener comentarios en línea. Para desactivar las reseñas, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Google My Business.
- Seleccione la ubicación que desea editar.
- Haga clic en «Reseñas» en el menú de la izquierda.
- Haga clic en «Configuración».
- Desplácese hacia abajo hasta «Permitir reseñas» y desactive esta opción.
Cerrado por vacaciones en Google My Business
Es recomendable establecer estas fechas de cierre con anticipación y asegurarte de eliminarlas una vez que tu negocio vuelva a abrir. Además, los cambios pueden tardar un tiempo en reflejarse en los resultados de búsqueda de Google. Para indicar que tu negocio está cerrado por vacaciones en GMB, sigue estos pasos.
- Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
- Una vez que hayas iniciado sesión, verás una lista de todas tus fichas de GMB. Encuentra la ficha correspondiente al negocio que deseas marcar como cerrado por vacaciones y haz clic en ella para abrirla.
- En la ficha, busca el botón «Información» en la barra de navegación lateral izquierda y haz clic en él.
- Desplázate hacia abajo en la página hasta encontrar la sección «Horario» y haz clic en el lápiz (editar).
- Verás una lista de días de la semana y las horas en que tu negocio está abierto actualmente. Encuentra los días en los que deseas indicar que el negocio está cerrado por vacaciones.
- Para cada día que desees marcar como cerrado, haz clic en el menú desplegable junto al día y selecciona la opción «Cerrado».
- Si tienes una fecha específica de inicio y fin para tus vacaciones, también puedes establecer un rango de fechas haciendo clic en «Agregar especial» y seleccionando la opción «Cerrado» para ese período.
- Una vez que hayas realizado los cambios necesarios, haz clic en «Aplicar» o «Guardar» para guardar los cambios en tu horario y marcar tu negocio como cerrado por vacaciones.
Eliminar ficha Google My Business
En caso de querer eliminar una ficha de Google My Business puedes prescindir de ella. Una vez que elimines la ficha no podrás recuperarla y toda la información asociada a ella se perderá. Además, la eliminación puede tardar algún tiempo en procesarse y es posible que la ficha aún aparezca durante un tiempo antes de ser eliminada por completo.
- Inicia sesión en tu cuenta de Google My Business.
- Una vez que hayas iniciado sesión, verás una lista de todas tus fichas. Encuentra la ficha que deseas eliminar y haz clic en ella para abrirla.
- En la ficha, busca el botón «Información» en la barra de navegación lateral izquierda y haz clic en él.
- Desplázate hacia abajo en la página hasta encontrar la sección «Eliminar esta ficha» y haz clic en «Eliminar ficha».
- Aparecerá una ventana emergente que te solicitará confirmar si realmente deseas eliminar la ficha de Google My Business. Lee atentamente las advertencias y la información proporcionada.
- Si estás seguro de que deseas eliminar la ficha, marca la casilla junto a «Entiendo que esta acción no se puede deshacer» y haz clic en «Eliminar ficha».
Google My Business es una herramienta útil para cualquier empresa que quiera mejorar su presencia digital. Al optimizar la información de la empresa y vincular GMB con Google Ads, las empresas pueden mejorar su visibilidad en línea y atraer más clientes. Además, la posibilidad de desactivar las reseñas es una opción importante que puede ser útil en algunos casos. No dudes en contactar a tu agencia de marketing digital para cualquier duda